088 472 3426 info@graficom.com

Het nieuwe jaar van Graficom: dit zijn de plannen

Het nieuwe jaar van Graficom: dit zijn de plannen

Al zijn we alweer even onderweg in 2021, toch willen we nog wat plannen met je delen. Zoals het verwelkomen van nieuwe collega’s en het verzorgen van nog meer IT-trajecten op maat. Want bij Graficom draait het om het vinden van de meest geschikte oplossing in een specifieke context.
In coronatijd wordt er binnen Graficom enorm hard doorgewerkt, waardoor onze services gewoon doorgaan zoals onze relaties van ons gewend zijn.

En altijd stellen we ons die centrale vraag: wat heeft een relatie nodig?

Om daar nog beter op in te spelen starten we dit jaar met onze kennissessies. Relaties krijgen met een rondleiding een mooi kijkje in Graficoms keuken. Hoe werken we? Waar komen meldingen binnen en wat gebeurt daarmee?

Verder in 2021 natuurlijk de uitbouw van werkzaamheden in het Caraïbisch gebied, waar we vorig jaar op Aruba een vliegende start maakten. Vanuit ons spiksplinternieuwe kantoor op Curaçao bieden we een tweeledige dienstverlening. De ondersteuning van relaties in Nederland – de incidenten op afstand – maar ook van onze relaties op het eiland.

Want dat is het voordeel van verschillende tijdszones, een doorlopende ondersteuning vanaf beide locaties. De support voor relaties in Nederland vanuit Curaçao in de avonduren. En andersom, support vanuit de Nederlandse vestiging, zodat alles op Curaçao kan doorgaan.

 

De juiste bouwstenen achter elkaar zetten

Uitleggen wat Microsoft Teams inhoudt, dat is inmiddels zo goed als overbodig. Wel rolt er vaak de behoefte aan meer Microsoft-oplossingen uit, zoals Microsoft Office 365 en SharePoint. Wat past het beste en hoe kunnen we je daarin begeleiden? We nemen je mee en bedenken samen: hoe halen we het maximale uit de nieuwe omgeving? Ook zetten we dit jaar de stap van SLA naar XLA: van afgesproken reactietijden bij bijvoorbeeld storingen (SLA), naar de focus op klantervaringen (XLA).

Corona heeft ons zeker op de proef gesteld, in het zelfstandig thuis werken en het tegelijkertijd als team functioneren. Ook bij het verwerken van al die extra vragen van thuiswerkende relaties. Maar hé, we doen het maar wel! Ben jij benieuwd naar onze diensten voor jouw organisatie? Bekijk dan onze website of bel ons team: 088-4723426. Tot binnenkort!

Wie zijn we?

Graficom richt zich op het verbeteren van IT-omgevingen en de begeleiding van klanten in de snel veranderende IT-wereld.

Lees verder

 

Historie

In onze filosofie gaat het niet om het verleden maar om het op tijd klaar zijn voor de toekomst. Stilstand is achteruitgang in de IT-wereld.

Lees verder

 

Certificering

Graficom is een professionele en ambitieuze organisatie en  werkt met ISO- en NEN-certificeringen.

Bekijk onze certificeringen

Werken bij Graficom

Een baan bij Graficom betekent afwisselend werk, inhoudelijke uitdagingen, een deskundig team en werkplezier met fun faciliteiten.

Bekijk de vacatures

Werken bij Graficom

Een baan bij Graficom betekent afwisselend werk, inhoudelijke uitdagingen, een deskundig team en werkplezier met fun faciliteiten.

Bekijk de vacatures

Wie zijn we?

Graficom richt zich op het verbeteren van IT-omgevingen en de begeleiding van klanten in de snel veranderende IT-wereld.

Lees verder

 

Historie

In onze filosofie gaat het niet om het verleden maar om het op tijd klaar zijn voor de toekomst. Stilstand is achteruitgang in de IT-wereld.

Lees verder

 

Certificering

Graficom is een professionele en ambitieuze organisatie en  werkt met ISO- en NEN-certificeringen.

Bekijk onze certificeringen

Graficom

Graficom is de meedenkende IT dienstverlener die een transparante werkwijze combineert met slimme oplossingen binnen schaalbare kostenbudgetten. Graficom is een ervaren specialistisch bedrijf dat vanuit betrokkenheid haar klanten ontzorgt

Algemene Voorwaarden
Privacyverklaring

IT Blog

Responsible disclosure

Dienstverlening

Graficom is een veilige thuishaven in IT-beheer.

Managed IT services (all-in beheer)
Clouddiensten
IT projecten en advies
Security oplossingen
Informatieveiligheid
IT Risk management

Contact

Keurmeesterstraat 2
2984 BA Ridderkerk
Telefoon: 088 472 3426

E-mailadres: info@graficom.com

KvK: 24352107
BTW: NL8123.65.720.B.01

Share This