Business consultancy: letterlijk all hands on deck

Business consultancy binnen Graficom: zonder twijfel een zeer afwisselende functie. Wat houdt het werk in? Advies, beleid en strategie, de drie steekwoorden binnen het takenpakket. Grofweg draait het om het analyseren en verbeteren van IT-processen. Eén element is steeds essentieel: precies weten wat de feitelijke business van relaties inhoudt.

Zo is business consultant Maxim Robbemond de afgelopen periode voor zowel nieuwe als bestaande relaties van Graficom aan de slag gegaan. Aan een organisatie, kortgeleden afgesplitst van hun Europese overkoepelende instantie, leverde hij onlangs een mooi adviesrapport op. Vraag voor Maxim was: hoe kan het werken met een complete papierwinkel aan formulieren efficiënter? En verder: hoe kan de IT deze processen ondersteunen?

Het proces in vogelvlucht: in stap 1 gaat het om de analyse. ‘Zo staat het ervoor en zo gaat het nu.’ Vervolgens speelt de vraag: hoe kunnen we de ketenintegratie verbeteren?

Naast beleid ook het technische plaatje

Naast de beleidsmatige taken lopen er binnen deze functie ook technische trajecten. Zoals de inrichting van SharePoint-omgevingen of de implementatie van een ERP- en/of CRM-systeem. Ook hierbij geldt: het primaire proces in kaart brengen, om zo de best passende oplossing aan te kunnen bieden. Maar ook om onze resources zo goed mogelijk af te kunnen stemmen.

Je leest het, verdieping en nieuwe ontwikkelingen in de techniek horen erbij. Hiervoor wordt ook nauw samengewerkt met onze afdeling Research & Development. Samen testen de afdelingen hoe dingen anders en beter kunnen, ook voor onze eigen organisatie.

Vat je het samen, dan gaat het bij Graficom’s business consultancy om een stukje beleid, maar ook om de strategie, organisatie én IT en technologie. En met duidelijk zicht op de primaire processen van organisaties volgen waardevolle adviezen bijna vanzelf, samen op weg naar draagvlak.

Een gezonde dosis nieuwsgierigheid is dus zeker niet overbodig. Zo passen we de klant niet aan de oplossing aan, maar bekijken we eerst wat echt aansluit en werkt in de praktijk. Net andersom!

Meer informatie over onze diensten? Bel naar 088-4723426. Graag tot horens!