Van helpdesk tot serverbeheer en van proactief advies tot het opstellen van IT-budgetten. Complete ontzorging van uw IT-omgeving tegen een vast bedrag per maand, dat is all-in IT-beheer. Graficom neemt u het complete beheer van de IT-omgeving uit handen. Tot 200 werkplekken heeft u in de regel geen interne systeembeheerders meer nodig.

Bij all-in IT-beheer rekenen we met het aantal werkplekken en servers. U betaalt dus een vast bedrag per maand, los van de hoeveelheid werkzaamheden. Bij ons geen nacalculatie of voorrijkosten. Zo weet u in januari al wat u komende december heeft uitgegeven aan het beheer van uw IT-omgeving.

Met preventieve maatregelen als software-updates en patches voorkomen we vervelende storingen. Dit komt de productiviteit van uw organisatie ten goede. Net als de tevredenheid van uw gebruikers. 

Bij Graficom betaalt u voor het voorkomen van storingen. Dat is wel zo prettig voor uw medewerkers. Het eventueel oplossen van verstoringen krijgt u er gratis bij.

Wilt u in contact komen met een van onze experts?

Bij ons draait het om de klant en de oplossing. Een voor u werkbare en stabiele IT-infrastructuur zorgt voor een optimale beschikbaarheid van uw systemen. Wij garanderen een uptime van 99,8% voor ons cloud-platform en werken met gecertificeerde medewerkers en datacenters.

Door veel aandacht aan security en preventie te schenken, voorkomen we storingen nog voordat er incidenten ontstaan. Dat is goed nieuws voor uw doorlooptijden en het werkklimaat voor uw medewerkers.

Ook regelen wij uw back-up en indien nodig de recovery. Wij hanteren een dagelijkse back-up, die de data naar een externe locatie back-upt. Afhankelijk van uw oplossing voldoet Graficom hiermee volledig aan de aanbevolen 3-2-1-back-up-strategie.