Welkom
De GrafiCom Group is geïnteresseerd in uw organisatie en maakt graag met u kennis. Uw IT-omgeving volledig ontzorgen en uw IT-kosten sterk terugdringen, dat is ons doel. Tot ziens!
Welkom bij GrafiCom!
Snel contact?
Telefoon0180 - 330 677
E-mailinfo@graficom.com
Helpdesk0180 - 330 678
Nieuwsoverzicht
- Uitbreiding wagenpark
- Desktopvirtualisatie cursusomgeving Bibliotheek Veldhoven
- Wederom geslaagde migratie naar bicatWISE voor diverse bibliotheken.
- Uitbreiding PRINCE2 gecertificeerde medewerkers GrafiCom Group
- GrafiCom steunt Diergaarde Blijdorp
- Uitbreiding ITIL gecertificeerde medewerkers GrafiCom Group
- Geslaagde netwerkmigratie Voedselbank Rotterdam
- GrafiCom rondt Bicat Wise migratie voor de Bibliotheek A tot Z succesvol af
- Graficom HP Preferred Partner 2012
- GrafiCom prolongeert Microsoft Gold status in 2012
Uitbreiding ITIL gecertificeerde medewerkers GrafiCom Group
In december 2011 hebben verschillende medewerkers van GrafiCom na een intensieve opleiding de ITIL v3 certificering behaald. GrafiCom is hierdoor in staat te blijven voldoen aan de groeiende marktbehoeften op het gebied van ITIL inrichtingscriteria.
"GrafiCom hanteert al geruime tijd deze internationaal erkende referentiekaders als het gaat om uitvoer, inrichting en consultancy omtrent ICT-beheerprocessen. Door een aanhoudende groei aan consultancyopdrachten op het gebied van ICT-beheerprocessen was het wenselijk om meer mensen binnen onze organisatie uit te rusten met deze kennis." Aldus Lex Moret, manager Sales & Marketing bij de GrafiCom Group
Hieronder een korte toelichting op ITIL:
Information Technology Infrastructure Library, meestal afgekort tot ITIL, is ontwikkeld als een referentiekader voor het inrichten van de beheerprocessen binnen een ICT-organisatie. ITIL is geen methode of model, maar eerder een reeks van best practices (de beste praktijkoplossingen) en concepten. Het resultaat van procesimplementatie met behulp van ITIL is vergelijkbaar met de ISO 9000-regulering in de niet-ICT-branche, waarbij alle onderdelen van de organisatie zijn beschreven en in een bepaalde hiërarchie qua bevoegdheid/verantwoordelijkheid zijn gerangschikt. Bron: Wikipedia